【励志】从摆地摊到年售7000万!身残志坚的他,成了“全球十大网商”!

今天,《经济半小时》要关注的诚信之星名叫崔万志,他身患残疾,行动不便,在求职碰壁200多次后,他自办网店,“破茧成蝶”。用不服输的信念和自己的诚信改写了人生。在他曲折人生的背后有许多不为人知的故事。
身残志坚的苦难命运
从求职无门的残疾人到千万富翁
安徽省合肥浩强电子商务有限公司董事长崔万志站在演讲台上激情澎湃,光芒四射,他说“我知道抱怨没有用,一切靠自己”。虽然腿脚不便、口齿不清,但是他的精彩演讲,感动并激励了无数人。
崔万志
崔万志出生于合肥市郊县一个普通的农民家庭,出生时由于难产缺氧,落下了终生残疾,与别的小朋友比起来他行动不便,说话困难、语言不畅,三四岁时还不会走路。
说话困难、行动不便,让他在生活中处处碰壁,上学的过程中遭受了非常多的困难,甚至大学毕业之后也难以找到工作。
崔万志读书时照片
在毕业之后的两个月时间,崔万志投了200多封简历,只得到17家单位的面试,而这17家单位也统统拒绝了他。崔万志不知道未来的路在哪里,甚至对自己的将来感到绝望。不过在他的心底仍然有一个信念,那就是自己养活自己。
崔万志大学毕业证书
曾经在大学卖过磁带、明信片的崔万志,决定从摆地摊做起,他从批发市场进一些明信片、音乐磁带等,白天在学校门口、晚上在天桥上售卖。
为了省钱,崔万志有时住在3块钱一晚的录像厅,有时就在天桥上席地而睡。就这样,崔万志靠着摆地摊,不仅养活了自己,还有了更多的收入。
安徽省合肥浩强电子商务有限公司董事长 崔万志:那时候,我一天能赚二三十元,一个月就能赚七八百元钱。那时候,合肥市上班的工资只有三四百元钱,我摆地摊就等于是上班工资的两倍。
崔万志
赚了一些钱之后,崔万志开了一家租书店。让崔万志没想到的是,租书店的利润很可观,每天的毛利润有80块钱,一个月下来就有了1500元的纯收入,这相当于当时工资收入的四倍。
2001年之后,崔万志先后又开了网吧、注册了网店, 2006年底,开始在淘宝网上售卖女性服装。在崔万志看来,在虚拟的网络上售卖服装,只有做到诚信经营、质优价廉,才能取得客户信任,从而赢得客户。在崔万志的网店里,只要不满意,都可以退货,无理由退换货的时间被延长到15天。
崔万志网店
一次,一个买家在“十一”之前,下单购买了崔万志网店的一件红色连衣裙,当时由于这件连衣裙销售火爆,下单三天后还没有给买家发货。
随后买家在后台给他们网店留言,说自己“十一”结婚,但是因为迟迟没有发货,她已经无法在“十一”前收到货。看了这个买家的留言之后,崔万志马上让客服人员联系这位买家。
然而这个时候买家的电话没人接,短信、阿里旺旺也不回。崔万志当天下午就决定,亲自带着公司客服一起,赶往买家所在的地方。第二天,崔万志带着客服人员,坐了18个小时的火车,赶到买家所在的河北唐山,将红色连衣裙送到了买家手里。
崔万志在进货时,也曾遭遇过不诚信的供货商,发来的货品和看到的样品不一致,面对别人的不诚信,崔万志宁可去夜市低价处理也不会以次充好卖出去。
崔万志网店货品
诚信家传 做良心生意
从小的时候,父母就教育崔万志做事要认真、做人要讲诚信。崔万志的爷爷和父亲是当地有名的木匠,经常给周围村民打家具、做木工,每次父亲都会带着村民到集市上买木料,挑选品质好、价格低的木料。
崔万志说,父亲为人打家具时,如果有多余的料子,会给人家再做个小板凳,从不会浪费客人的料子。
打家具
如果说,坚毅是崔万志走向成功的力量源泉,诚信则是他打开成功大门的通关密码。崔万志的网店从2008年的100万交易额,快速增长到2012年的7000万交易额,交易笔数超过200万,当年被评为“全球十大网商”,崔万志获得了消费者的认可。
2013年,崔万志开始调整方向,决定做细分市场的旗袍女装,通过发掘中国传统文化,逐步建立自己的旗袍品牌。
崔万志旗袍店
于是,“门外汉”崔万志带着员工四处拜师学艺,从选料到裁剪到刺绣,甚至连一粒小小的盘扣,他都力求在工艺上精益求精,绝不粗制滥造。
崔万志说,一粒盘扣一人一天只能做三四对,平均人工成本在三四十元,而机器做的盘扣只要几块钱。无论是缝制旗袍的丝线,还是旗袍上的刺绣,他从不偷工减料,更不会用成本二三十元的机绣代替成本500-800元的人工刺绣。他认为要想得到客户的认可,就必须用真材实料,即便成本上去了,也要保证旗袍的品质。
旗袍
【半小时观察】崔万志坚守诚信改变了人生的命运。“民无信不立。”没有信用没有立世之本。“信”是一种个人品格,一言既出,驷马难追,是对遵诚守信的一种褒奖;“信”也是一种财富,一诺千金既是对品格的肯定,也是征战商海的利器。最准的秤莫过人心,最响亮的招牌莫过于诚信。

最响亮的招牌是诚信!
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来源:央视财经《经济半小时》
本文编辑:孙爱玉(实习)
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